TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

MR. PRESTA S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., (en lo sucesivo “MR. PRESTA”), con domicilio en Avenida Ricardo Margaín #575, Planta Baja, Colonia Santa Engracia, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, CP 66267, le da a conocer por este medio los Términos y Condiciones generales de uso de su Página Web (en adelante, la “Página”) y/o cualquier otra plataforma digital que MR. PRESTA ponga a su disposición, en las cuales se pueden encontrar en forma enunciativa más no limitativa, información, servicios, consultas, contenidos y/o productos.

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en lo sucesivo “Términos” y/o “Condiciones”) tienen un carácter obligatorio y vinculante; todo usuario deberá abstenerse de utilizar la Página y/o los servicios ofrecidos por MR. PRESTA en caso de no aceptarlos.

Toda aplicación o gestión dentro de la Página se entenderá como la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones. Al aceptar estos Términos, acepta que existe una relación jurídica válida y vinculante entre MR. PRESTA y usted, vigente hasta en tanto no manifieste su deseo de terminar dicha relación.

Como Cliente y/o Usuario tiene la obligación de leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos, en el Aviso de Privacidad y en los demás documentos análogos que impliquen una referencia directa o indirecta a los primeros, antes de registrarse como usuario o realizar cualquier gestión dentro de la Página.

LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

I. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones regulan la autorización de uso que otorga MR. PRESTA a los Clientes y Usuarios, para que éstos ingresen a su Página, se informen sobre los Servicios que MR. PRESTA ofrece, y en su caso, soliciten alguno de ellos; en algunas ocasiones esta solicitud será a través de los portales de nuestros socios comerciales.

La celebración de la relación contractual se da únicamente entre MR. PRESTA y Clientes personas físicas de nacionalidad mexicana, mayores de edad con capacidad legal para contratar.

El Cliente y/o Usuario, al utilizar la Página de MR. PRESTA, declara que actúa por cuenta propia y que el crédito será para uso personal y nunca para un tercero.

II. PROPIEDAD INTELECTUAL

MR. PRESTA es una Marca Registrada, protegida por la Ley de la Propiedad Industrial tanto en México como en el extranjero según las leyes aplicables. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercialización o cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda en menor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo mas no limitándose al impreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos de autor y/o marca correspondiente; que en el caso concreto es MR. PRESTA. Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial y derechos de autor será considerada y perseguida como un delito penal de comisión directa.

El logotipo, diseños, formas, marcas nominativas, innominadas y mixtas de MR. PRESTA así como cualquier material estático o interactivo incluido en la Página, está debidamente registrado ante las autoridades competentes y son propiedad de MR. PRESTA. Los derechos de propiedad intelectual correspondientes a los Productos y servicios así como los materiales distintivos y dominios de la Página, los derechos de uso y explotación correspondientes mismos que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución son propiedad exclusiva de MR.PRESTA. El usuario no adquirirá bajo ninguna circunstancia concesión o derecho alguno sobre la propiedad intelectual e industrial de MR. PRESTA por el mero uso de su Página y de los Servicios ofrecidos en las mismas; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar alguno de los elementos de la propiedad intelectual o de derecho de autor de MR. PRESTA con algún fin diverso a los contemplados por el presente documento.

III. USO Y RESTRICCIONES

Mediante su acceso y uso de la Página o los productos de MR. PRESTA, esta acordando vincularse jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que pueden establecer una relación contractual entre usted y MR. PRESTA, si no acepta dichos Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios, mismos que estarán únicamente disponibles para personas que gocen con la capacidad legal para contratar y para quienes no hayan sido vetados definitiva o parcialmente por MR. PRESTA, a su sola discreción, en relación a su comportamiento crediticio o personal.

Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los Términos y Condiciones, y se considerarán una parte más de éstas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables.
 
Para solicitar cualquiera de los Servicios de MR. PRESTA, deberá completar el formulario correspondiente con su información personal de manera precisa, verdadera y libre de vicios de mala fe, asumiendo el compromiso de monitorear y modificar sus datos personales cuando sea necesario. MR. PRESTA no se responsabilizará bajo ninguna circunstancia de la imprecisión de los datos personales que brinde y/o validez, reservándose la facultad de requerir documentación comprobatoria.

La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios es conforme a lo dispuesto en nuestro Aviso de Privacidad Integral para Clientes y/o Usuarios, disponible en: https://www.mrpresta.com/
 
IV. SEGURIDAD DE LA PÁGINA

Como una condición para el uso de esta página, usted acepta que no hará, y no tomara ninguna acción con la intención de: a). tener acceso a información que no es dirigida hacia usted; b). invadir la privacidad de, obtener la identidad de, u obtener cualquier información personal acerca de algún cliente o usuario de MR, PRESTA; C). Investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de esta página o páginas de empresas afiliadas, o romper la seguridad o procedimientos de autentificación sin la propia autorización; D). intentar interferir el servicio de cualquier usuario, hospedaje o red o de cualquier manera intentar interrumpir nuestras operaciones de negocios, incluyendo sin ninguna limitación, enviar o tratar de enviar virus a esta página de internet, sobrecargando, inundando, vigilando, enviando correos electrónicos con virus o haciendo que el sistema de cómputo se rompa o E). enviar correos electrónicos no autorizados, incluyendo publicidad o la promoción de productos y servicios. Cualquier ataque al sistema o a la seguridad de las redes de información podría resultar en responsabilidad civil o responsabilidad penal.

V. MODIFICACIONES

MR. PRESTA podrá modificar libremente y en cualquier momento los Términos y Condiciones cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de  la publicación por parte de MR. PRESTA de dichos Términos y Condiciones actualizados en su Página o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de la Página o los Servicios después de dicha publicación, constituye su consentimiento a vincularse por los Términos y Condiciones y sus modificaciones, siendo la última versión publicada la que regulará inmediatamente las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción.
 
VI. PORTAL DEL USUARIO (SCS)

Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, los Clientes y/o Usuarios crean, con su correo electrónico, una cuenta de usuario personal, exclusiva e intransferible para seguimiento de movimientos en los créditos adquiridos con MR. PRESTA en la Página o través de sus aliados comerciales. MR. PRESTA se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.
 
El uso del Portal del Usuario es personal e intransferible, por lo cual los Clientes y/o Usuarios no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a su portal. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Cliente y/o Usuario informar a MR. PRESTA durante el Inicio de Sesión o mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta de: soporte@mrpresta.com
 
Es de la entera responsabilidad del Cliente y/o Usuario mantener de forma confidencial y en un lugar seguro su usuario y contraseña para acceder a su perfil en mrpresta.com, por lo que mediante el presente instrumento, el Cliente y/o Usuario deslinda a MR. PRESTA de toda responsabilidad por la pérdida o daño alguno, sin importar su alcance o naturaleza, que resulte del acceso no autorizado al Portal del Cliente o Usuario
 
VII. PÁGINA WEB Y ENLACES (LINKS)

La información mostrada en la Página de MR. PRESTA es meramente con fines informativos. El material que se encuentra en la Página, y en estos Términos, está sujeto a cambios sin previo aviso, que estarán visibles tanto en la Página como en los Términos con la última fecha de actualización señalada.

El acceso al Servicio puede ser limitado o lento, o verse afectado debido a una serie de factores como lo son:

Servidores, redes, fallas en el hardware (incluida tu propia computadora), líneas y conexiones de telecomunicaciones y otros equipos electrónicos y mecánicos; falla del software, que incluye, entre otras cosas, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, el funcionamiento de cortafuegos o programas de detección, códigos ilegibles o irregularidades dentro de documentos particulares u otro contenido; sobrecarga de capacidades del sistema; daños causados por clima severo, terremotos, guerras, insurrecciones, disturbios, conmociones civiles, hechos fortuitos, accidentes, incendios, daños por agua, explosiones, averías mecánicas o desastres naturales; interrupción (ya sea parcial o total) de fuentes de alimentación u otra utilidad del servicio; huelga u otra detención (ya sea parcial o total) del trabajo; restricciones gubernamentales o regulatorias, resoluciones cambiarias, órdenes judiciales u otras formas de intervención humana; o cualquier otra causa (ya sea similar o diferente a cualquiera de las anteriores) que sea ajena al control de MR. PRESTA.
 
Esta página puede contener enlaces con otros sitios mantenidos por empresas afiliadas o terceras personas. MR. PRESTA no es responsable por el contenido o las políticas de privacidad de esos sitios o páginas de internet, y la existencia de esos enlaces no deberá de ser considerada como recomendación o apoyo de esos sitios o cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por ellos o por cualquier persona que esté asociada con esas páginas. Por favor tome en cuenta que otras páginas o sitios de internet enlazados a esta página podrían ser regidos por diferentes términos y condiciones, incluyendo también diferentes políticas de privacidad. Por favor lea y respete los términos y condiciones aplicables a esas páginas de internet y sitios cuando los visite.

Si decide seguir el enlace a un sitio web no controlado por MR. PRESTA, debe hacerlo bajo su propio riesgo. MR. PRESTA no garantiza la autenticidad de los documentos de Internet.

Los enlaces de páginas web que no sean controladas por MR. PRESTA no implican ninguna responsabilidad por las opiniones, ideas, productos, información o servicios ofrecidos en dichos sitios, ni ninguna representación referente al contenido de los mismos.
 
VIII. CONSENTIMIENTO

Manifiesta el Cliente y/o Usuario que la relación contractual que se puede llegar a generar por el uso de la Página o cualquiera de los Productos ofrecidos será directamente con MR. PRESTA, y consistirá en una prestación de servicios celebrada en algunos casos a través de medios electrónicos, en la cual el Cliente es el acreditado y MR. PRESTA es el acreditante.

En virtud de las condiciones de capacidad legal establecidas en la legislación mexicana vigente y de la validez de la manifestación expresa de voluntad a través de medios electrónicos establecida en los artículos 89 y 90 del Código de Comercio y el artículo 7 de las Disposiciones de carácter general en materia de transparencia aplicable a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades No Reguladas, como Cliente y/o Usuario al momento de la creación de su Cuenta, manifiesta expresamente su consentimiento y contar con la capacidad suficiente para celebrar contratos que se pueden o pudieren llegar a realizar accediendo y usando la Página o los Productos de mrpresta.com. En este sentido, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de los contratos de adhesión respectivos de cada Producto, es el medio por el que manifiesta el consentimiento expreso de someterse a los mismos.

IX. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A excepción de lo prohibido por la ley, Ni MR. PRESTA, Ni sus Funcionarios, Directores, Empleados, Agentes, Contratistas, Sucesores o Asignatarios, podrán ser responsables por usted de ningún daño, directo, indirecto, consecuente, ejemplar, accidental, o de castigo de daños, incluyendo perdida de utilidades, inclusive si MR. PRESTA ha dado avisos de la posibilidad de tales daños. A menos que de otra forma MR. PRESTA haya expresado por escrito en un contrato con usted, la responsabilidad máxima de MR. PRESTA de cualquier reclamación que surgiera de o relacionada con esta página, o su contenido, ya sea a través de un contrato, daños o cualquier otro, será limitado hasta el monto que usted pago por usar esta página.
 
X. INDEMNIZACIÓN

Al usar la Pagina, usted está de acuerdo en defender, compensar y mantener sin perjuicio a MR. PRESTA de/y cualquier perdida, demandas, costos y gastos (incluyendo cualquier costo razonable de situaciones legales o contables) que MR. PRESTA pudiera verse obligado a pagar como resultado del uso de esta página, el contenido, o la violación de alguno de sus términos de uso. MR. PRESTA se reserva el derecho de asumir o participar, en la investigación, convenio o defensa de cualquier acción o demanda la cual será pagada por usted.

XI. DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Se fija como domicilio de MR. PRESTA el ubicado en: Torres IOS Campestre, Ave. Ricardo Margain 575, Parque Corporativo Santa Engracia, San Pedro Garza García, Nuevo León, México. C.P. 66267.

Para lo no previsto en estos Términos y Condiciones, los Clientes y Usuarios acuerdan someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente o Usuario acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes en la Ciudad de México o Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.

XII. ADVERTENCIAS

Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses moratorios.

Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial crediticio.

Fecha de actualización: Septiembre 2023.

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